{"id":58,"date":"2022-07-01T09:43:02","date_gmt":"2022-07-01T09:43:02","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/promotors\/?page_id=58"},"modified":"2026-02-09T14:04:47","modified_gmt":"2026-02-09T14:04:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orvikpower.com\/es\/faq","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"
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\r\n Parte 1 Comercial y pedidos<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n \u00bfCu\u00e1l es la cantidad m\u00ednima de pedido? \u00bfSe pueden mezclar modelos?<\/a>\r\n
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Nuestra cadena de suministro est\u00e1 optimizada para la eficiencia FCL (Full Container Load).\n\nMOQ: 1 Contenedor (20GP\/40HQ\/M\u00e1s).\nCarga mixta: S\u00ed. A diferencia de los fabricantes r\u00edgidos, permitimos la carga Mixed-SKU dentro de un mismo contenedor para ayudarle a diversificar su inventario y probar el mercado.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfPuedo comprar una unidad de muestra para probarla?<\/a>\r\n
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S\u00ed. Comprendemos la necesidad de validaci\u00f3n. Disponemos de unidades de muestra. Para ayudarle a introducirse en el mercado, le ofrecemos una \"tarifa de cualificaci\u00f3n de socios\" (aprox. 90% del precio al por mayor est\u00e1ndar) para su primera unidad de prueba.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfVende a usuarios particulares (B2C)?<\/a>\r\n
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No. ORVIK opera estrictamente como fabricante B2B. Servimos a concesionarios, distribuidores y gestores de flotas de empresas. No vendemos directamente a particulares.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfApoyan los servicios de personalizaci\u00f3n OEM y ODM?<\/a>\r\n
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S\u00ed, somos totalmente compatibles con ambas. Vamos m\u00e1s all\u00e1 del simple cambio cosm\u00e9tico de marca para ofrecer una profunda personalizaci\u00f3n t\u00e9cnica adaptada a sus necesidades espec\u00edficas de mercado.\n\nIdentidad visual: Logotipo de la marca, color de la carrocer\u00eda (seg\u00fan RAL), pantalla de inicio del sistema de infoentretenimiento y embalaje.\nEspecificaciones t\u00e9cnicas: Tipo de bater\u00eda (plomo-\u00e1cido\/litio) y capacidad, velocidad m\u00e1xima, sistema de propulsi\u00f3n y configuraci\u00f3n del chasis.\nConclusi\u00f3n: Si usted tiene el requisito, podemos construirlo. Admitimos casi cualquier forma de personalizaci\u00f3n para garantizar que el veh\u00edculo se adapte perfectamente a su aplicaci\u00f3n.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfCu\u00e1les son sus condiciones de pago y plazo de entrega?<\/a>\r\n
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Forma de pago: Opciones flexibles disponibles. Aunque nuestro flujo de trabajo est\u00e1ndar implica un dep\u00f3sito de 40% para iniciar la producci\u00f3n y un saldo de 60% antes del env\u00edo, estamos abiertos a negociar m\u00e9todos de pago espec\u00edficos (como T\/T, L\/C, etc.) para adaptarnos a las necesidades de nuestros socios.\nPlazo de entrega: Ciclo de producci\u00f3n r\u00e1pido de 8-10 d\u00edas (Ex-Works). El tiempo de env\u00edo depende del puerto de destino.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n SERVICIO GLOBAL Y PIEZAS <\/h4>\r\n
\r\n Asistencia experta dise\u00f1ada para operaciones industriales. Desde el mantenimiento de la refrigeraci\u00f3n a alta temperatura hasta la supervisi\u00f3n del estado de las bater\u00edas, nuestros ingenieros proporcionan las gu\u00edas de v\u00eddeo estandarizadas que necesita para mantener el m\u00e1ximo rendimiento de los veh\u00edculos.\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n Contacto <\/a>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n What's App: +86 13310852231<\/span>\r\n <\/a> <\/div>\r\n \r\n
\r\n contact@orvikpower.com<\/span>\r\n <\/a> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n
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\r\n Parte 2: Cumplimiento y legalidad en la calle<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n \u00bfEst\u00e1n sus veh\u00edculos homologados por la DOT\/CEE para circular por v\u00edas p\u00fablicas?<\/a>\r\n
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Los modelos est\u00e1ndar de ORVIK est\u00e1n dise\u00f1ados para uso fuera de carretera y en propiedades privadas (campus, complejos tur\u00edsticos, minas, granjas).\n\nNota: La personalizaci\u00f3n de conformidad regional (por ejemplo, componentes est\u00e1ndar L7e) est\u00e1 disponible bajo petici\u00f3n para pedidos al por mayor espec\u00edficos. Consulte a nuestros ingenieros de ventas.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfVienen los veh\u00edculos con VIN y MCO?<\/a>\r\n
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S\u00ed. Cada veh\u00edculo incluye un VIN (n\u00famero de identificaci\u00f3n del veh\u00edculo) \u00fanico y un certificado de origen del fabricante (MCO) para ayudar con los requisitos locales de matriculaci\u00f3n o seguro.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Parte 3: T\u00e9cnica y rendimiento<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n \u00bfC\u00f3mo se comportan sus veh\u00edculos en climas extremos?<\/a>\r\n
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Ofrecemos paquetes espec\u00edficos para cada entorno:\n\nArctic Ready (Rusia\/CEI): Equipado con sistemas de calefacci\u00f3n por bater\u00eda, l\u00edneas aisladas y bombas de aceite de flujo fr\u00edo.\nPreparado para altas temperaturas (Oriente Medio): Refrigeraci\u00f3n pasiva robusta de serie. (Ventiladores de refrigeraci\u00f3n de alta resistencia personalizables disponibles).<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfCu\u00e1l es la capacidad de ascenso?<\/a>\r\n
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Dise\u00f1ada para terrenos dif\u00edciles. Nuestra serie utilitaria est\u00e1 dise\u00f1ada con un tren de potencia de alto par capaz de superar pendientes pronunciadas, con una capacidad m\u00e1xima de ascenso de 60%. Esto garantiza un rendimiento fiable en entornos mineros y todoterreno.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Opciones de bater\u00eda y garant\u00eda<\/a>\r\n
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A la medida de su presupuesto y de las necesidades de su ciclo:\n\nPlomo-\u00e1cido: Rentable, 400-600 ciclos.\nLiFePO4 (Litio): Alto rendimiento, 3000-4000 ciclos. Garant\u00eda de 5 a\u00f1os<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfCapacidades del extensor de alcance solar?<\/a>\r\n
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Nuestros kits solares se cargan tanto en modo est\u00e1tico (aparcamiento) como en modo din\u00e1mico (conducci\u00f3n). Dependiendo del tama\u00f1o del panel y de la luz solar, puede a\u00f1adir unos 20 km de autonom\u00eda diaria.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Parte 4: Log\u00edstica y montaje <\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n \u00bfCu\u00e1ntas unidades caben en un contenedor?<\/a>\r\n
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Depende de la mezcla de modelos. Por lo general, en un contenedor de 40HQ caben de 4 a 11 unidades. Calculamos el plan de carga \u00f3ptimo (diagrama de embalaje en 3D) para minimizar su coste de env\u00edo por unidad.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfCBU o SKD? \u00bfEs dif\u00edcil el montaje?<\/a>\r\n
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Admitimos tanto CBU (Completely Built Unit) como SKD (Semi-Knocked Down).\n\nMontaje: Si elige SKD para ahorrarse los portes, le proporcionamos gu\u00edas detalladas en v\u00eddeo. Est\u00e1 dise\u00f1ado para ser montado con herramientas de taller est\u00e1ndar.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Parte 5: Servicio posventa<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de garant\u00eda?<\/a>\r\n
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Veh\u00edculo y componentes principales: 1 a\u00f1o.\nBater\u00eda: 5 a\u00f1os.\nNota: De acuerdo con la pr\u00e1ctica B2B est\u00e1ndar del sector, la garant\u00eda cubre la sustituci\u00f3n de piezas; los costes de mano de obra no est\u00e1n incluidos.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \u00bfC\u00f3mo se consiguen las piezas de recambio?<\/a>\r\n
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Recomendamos adquirir un kit de piezas de repuesto recomendadas con su pedido inicial para garantizar la disponibilidad inmediata. Para necesidades urgentes, enviamos los repuestos lo antes posible por transporte a\u00e9reo.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Nota: Las dimensiones y la potencia son personalizables. A continuaci\u00f3n se muestra la referencia de la serie Utility est\u00e1ndar.<\/span>\r\n <\/div>\r\n\t

\r\n Especificaciones<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Caracter\u00edstica<\/th>Especificaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
Sistema el\u00e9ctrico<\/strong><\/td>800 W - 15.000 W (CA\/CC personalizable)<\/td><\/tr>
Tensi\u00f3n<\/strong><\/td>60V \/ 72V \/ Personalizado<\/td><\/tr>
Tipo de bater\u00eda<\/td>Plomo-\u00e1cido (sin mantenimiento) o LiFePO4<\/td><\/tr>
Cargando<\/strong><\/td>220V Est\u00e1ndar Dom\u00e9stico (Enchufe Regional Personalizado)<\/td><\/tr>
Velocidad m\u00e1xima<\/strong><\/td>45 - 60 km\/h (limitador ajustable)<\/td><\/tr>
Gradeabilidad<\/strong><\/td>Hasta 60% (High Torque Config)<\/td><\/tr>
Protecci\u00f3n<\/strong><\/td>IP67 (Motor\/Controlador), Profundidad de vadeo <30cm<\/td><\/tr>
Garant\u00eda<\/strong><\/td>Veh\u00edculo: 1 a\u00f1o \/ Bater\u00eda de litio: 5 a\u00f1os<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n RESERVAR SERVICIO AHORA <\/span>\r\n <\/a>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n
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