{"id":58,"date":"2022-07-01T09:43:02","date_gmt":"2022-07-01T09:43:02","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/promotors\/?page_id=58"},"modified":"2026-02-09T14:04:47","modified_gmt":"2026-02-09T14:04:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orvikpower.com\/pt\/faq","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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\r\n Parte 1: Comercial e Encomendas<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n Qual \u00e9 a quantidade m\u00ednima de encomenda (MOQ)? Podemos misturar modelos?<\/a>\r\n
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A nossa cadeia de abastecimento est\u00e1 optimizada para uma efici\u00eancia FCL (Full Container Load).\n\nMOQ: 1 contentor (20GP\/40HQ\/Mais).\nCarregamento misto: Sim. Ao contr\u00e1rio dos fabricantes r\u00edgidos, permitimos o carregamento Mixed-SKU dentro de um \u00fanico contentor para o ajudar a diversificar o seu invent\u00e1rio e testar o mercado.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Posso comprar uma unidade de amostra para testar?<\/a>\r\n
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Sim. Compreendemos a necessidade de valida\u00e7\u00e3o. Est\u00e3o dispon\u00edveis unidades de amostra. Para apoiar a sua entrada no mercado, oferecemos uma \"Taxa de Qualifica\u00e7\u00e3o de Parceiro\" (aprox. 90% do pre\u00e7o grossista padr\u00e3o) para a sua primeira unidade de teste.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Vende a utilizadores individuais (B2C)?<\/a>\r\n
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N\u00e3o. A ORVIK opera estritamente como um fabricante B2B. Servimos concession\u00e1rios, distribuidores e gestores de frotas empresariais. N\u00e3o vendemos diretamente a particulares.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Apoiam os servi\u00e7os de personaliza\u00e7\u00e3o OEM e ODM?<\/a>\r\n
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Sim, apoiamos totalmente ambos. Vamos al\u00e9m do simples rebranding cosm\u00e9tico para oferecer uma profunda personaliza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica adaptada \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas de mercado.\n\nIdentidade visual: Log\u00f3tipo da marca, cor da carro\u00e7aria (correspond\u00eancia RAL), ecr\u00e3 de arranque do sistema de informa\u00e7\u00e3o e lazer e embalagem.\nEspecifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas: Tipo de bateria (chumbo-\u00e1cido\/l\u00edtio) e capacidade, velocidade m\u00e1xima, sistema de acionamento e configura\u00e7\u00e3o do chassis.\nConclus\u00e3o: Se tem o requisito, n\u00f3s podemos constru\u00ed-lo. Apoiamos quase todas as formas de personaliza\u00e7\u00e3o para garantir que o ve\u00edculo se adapta perfeitamente \u00e0 sua aplica\u00e7\u00e3o.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Quais s\u00e3o as vossas condi\u00e7\u00f5es de pagamento e prazos de entrega?<\/a>\r\n
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Pagamento: Op\u00e7\u00f5es flex\u00edveis dispon\u00edveis. Embora o nosso fluxo de trabalho padr\u00e3o envolva um dep\u00f3sito de 40% para iniciar a produ\u00e7\u00e3o e um saldo de 60% antes da expedi\u00e7\u00e3o, estamos abertos a negociar m\u00e9todos de pagamento espec\u00edficos (como T\/T, L\/C, etc.) para satisfazer as necessidades dos nossos parceiros.\nPrazo de entrega: Ciclo de produ\u00e7\u00e3o r\u00e1pido de 8-10 dias (Ex-Works). O tempo de envio depende do porto de destino.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n SERVI\u00c7O GLOBAL E PE\u00c7AS <\/h4>\r\n
\r\n Suporte especializado concebido para opera\u00e7\u00f5es industriais. Desde a manuten\u00e7\u00e3o do arrefecimento a alta temperatura at\u00e9 \u00e0 monitoriza\u00e7\u00e3o do estado da bateria, os nossos engenheiros fornecem os guias de v\u00eddeo normalizados de que necessita para manter o desempenho m\u00e1ximo do ve\u00edculo.\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n Contactar agora <\/a>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n O que \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o: +86 13310852231<\/span>\r\n <\/a> <\/div>\r\n \r\n
\r\n contact@orvikpower.com<\/span>\r\n <\/a> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n
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\r\n Parte 2: Conformidade e legalidade nas ruas<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n Os vossos ve\u00edculos est\u00e3o certificados pela DOT\/CEE para as estradas p\u00fablicas?<\/a>\r\n
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Os modelos ORVIK standard s\u00e3o concebidos para utiliza\u00e7\u00e3o fora de estrada e em propriedades privadas (campus, resorts, minas, quintas).\n\nNota: A personaliza\u00e7\u00e3o de conformidade regional (por exemplo, componentes padr\u00e3o L7e) est\u00e1 dispon\u00edvel mediante solicita\u00e7\u00e3o para pedidos em massa espec\u00edficos. Consulte os nossos engenheiros de vendas.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Os ve\u00edculos s\u00e3o fornecidos com VIN e MCO?<\/a>\r\n
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Sim. Cada ve\u00edculo inclui um VIN (N\u00famero de Identifica\u00e7\u00e3o do Ve\u00edculo) \u00fanico e um Certificado de Origem do Fabricante (MCO) para ajudar com os requisitos locais de registo ou seguro.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Parte 3: T\u00e9cnica e desempenho<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n Qual \u00e9 o desempenho dos vossos ve\u00edculos em climas extremos?<\/a>\r\n
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Oferecemos pacotes espec\u00edficos para cada ambiente:\n\nArctic Ready (R\u00fassia\/CIS): Equipado com sistemas de aquecimento por bateria, linhas isoladas e bombas de \u00f3leo de fluxo frio.\nHigh-Temp Ready (M\u00e9dio Oriente): Refrigera\u00e7\u00e3o passiva robusta padr\u00e3o. (Est\u00e3o dispon\u00edveis ventoinhas de arrefecimento para servi\u00e7o pesado personaliz\u00e1veis).<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n O que \u00e9 a capacidade de subida (Gradeability)?<\/a>\r\n
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Concebida para terrenos dif\u00edceis. A nossa s\u00e9rie de utilit\u00e1rios foi concebida com uma unidade de tra\u00e7\u00e3o de bin\u00e1rio elevado capaz de lidar com declives acentuados, apresentando uma capacidade m\u00e1xima de subida de 60%. Isto garante um desempenho fi\u00e1vel em ambientes mineiros e todo-o-terreno.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Op\u00e7\u00f5es de bateria e garantia?<\/a>\r\n
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Adaptado ao seu or\u00e7amento e \u00e0s suas necessidades de ciclo:\n\nChumbo-\u00e1cido: Econ\u00f3mica, 400-600 ciclos.\nLiFePO4 (l\u00edtio): Alto desempenho, 3000-4000 ciclos. Garantia de 5 anos<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Capacidades do extensor de alcance solar?<\/a>\r\n
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Os nossos kits solares carregam durante os estados Est\u00e1tico (Estacionamento) e Din\u00e2mico (Condu\u00e7\u00e3o). Dependendo do tamanho do painel e da luz solar, pode acrescentar cerca de 20 km de autonomia di\u00e1ria.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Parte 4: Log\u00edstica e montagem <\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n Quantas unidades cabem num contentor?<\/a>\r\n
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Depende da combina\u00e7\u00e3o de modelos. Geralmente, um contentor de 40HQ tem capacidade para 4 a 11 unidades. Calculamos o plano de carregamento ideal (diagrama de embalagem 3D) para minimizar o seu custo de transporte por unidade.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n CBU ou SKD? A montagem \u00e9 dif\u00edcil?<\/a>\r\n
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Apoiamos tanto o CBU (Completely Built Unit) como o SKD (Semi-Knocked Down).\n\nMontagem: Se escolher SKD para poupar no frete, fornecemos guias de v\u00eddeo detalhados. Foi concebido para ser montado com ferramentas normais de oficina.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Parte 5: Servi\u00e7o p\u00f3s-venda<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n O que \u00e9 a pol\u00edtica de garantia?<\/a>\r\n
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Ve\u00edculo e componentes principais: 1 ano.\nBateria: 5 anos.\nNota: De acordo com a pr\u00e1tica B2B padr\u00e3o da ind\u00fastria, a garantia cobre a substitui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as; os custos de m\u00e3o de obra n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos.<\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Como \u00e9 que se obt\u00eam pe\u00e7as sobresselentes?<\/a>\r\n
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Recomendamos a compra de um kit de pe\u00e7as sobressalentes recomendadas com a sua encomenda inicial para garantir a disponibilidade imediata. Para necessidades urgentes, enviamos as pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o o mais rapidamente poss\u00edvel por via a\u00e9rea.<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n
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\r\n Nota: As dimens\u00f5es e a pot\u00eancia s\u00e3o personaliz\u00e1veis. Abaixo encontra-se a refer\u00eancia para a S\u00e9rie Utility Standard.<\/span>\r\n <\/div>\r\n\t

\r\n Especifica\u00e7\u00f5es<\/span> <\/h2>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Carater\u00edstica<\/th>Especifica\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead>
Sistema de energia<\/strong><\/td>800W - 15.000W (AC\/DC personaliz\u00e1vel)<\/td><\/tr>
Tens\u00e3o<\/strong><\/td>60V \/ 72V \/ Personalizado<\/td><\/tr>
Tipo de bateria<\/td>Chumbo-\u00e1cido (sem manuten\u00e7\u00e3o) ou LiFePO4<\/td><\/tr>
Carregamento<\/strong><\/td>220V padr\u00e3o dom\u00e9stico (ficha regional personalizada)<\/td><\/tr>
Velocidade m\u00e1xima<\/strong><\/td>45 - 60 km\/h (limitador ajust\u00e1vel)<\/td><\/tr>
Capacidade de classifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>At\u00e9 60% (configura\u00e7\u00e3o de bin\u00e1rio elevado)<\/td><\/tr>
Prote\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>IP67 (Motor\/Controlador), Profundidade de grava\u00e7\u00e3o <30cm<\/td><\/tr>
Garantia<\/strong><\/td>Ve\u00edculo: 1 ano \/ Bateria Li-Battery: 5 anos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n RESERVAR SERVI\u00c7O AGORA <\/span>\r\n <\/a>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n
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